Personvern

Når du tar kontakt med oss

Når du kontakter oss (e-post: digitalisering@altinn.no eller via altinndigital.no/oversikt) benyttes vårt saksbehandlingssystem Hewlett Packard Service Management (HPSM). Vi lagrer opplysninger som er nødvendige for å kunne behandle og besvare henvendelsen din.

Nettstatistikk

På informasjonssidene brukes analyseverktøyet Google Analytics for å samle og vurdere informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet. Google Analytics bruker informasjonskapsler. Det er Digitaliseringsdirektoratet, som er forvalter av altinndigital.no, som bestemmer hvilke opplysninger Google kan innhente om bruken av nettstedet. Google Analytics mottar bare generell webstatistikk, slik som nettlesertype, tidspunkt, språk og hvilken nettside brukeren kom fra.

I tråd med vanlig praksis på internett registreres brukerens IP-adresse av nettstedet altinndigital.no og underliggende sider. Digitaliseringsdirektoratet har valgt å legge inn et script som fjerner de siste sifrene fra din IP-adresse før informasjonen lagres av Google Analytics. Dette gjør at analyseverktøyet kan anslå brukerens geografiske plassering, men adressen kan ikke benyttes for å identifisere den enkelte. Mottatte opplysninger er underlagt Google sine retningslinjer for personvern.

Informasjonskapsler på altinndigital.no

På altinndigital.no brukes det informasjonskapsler (cookies) for å bedre brukeropplevelsen av nettstedet, samt til statistikkformål. Her finner du en oversikt over de informasjonskapslene vi bruker på altinndigital.no.

__RequestVerificationToken_

Denne cookien er en sikkerhetsmekanisme som beskytter Altinndigital fra uautorisert datainnsending. Den utløper automatisk når du lukker nettleseren.

altinndigitalContext

Denne cookien opprettes for å sørge for visning av relevante data på ulike steder i altinndigital.no mens du er innlogget. Den slettes automatisk når du lukker nettleseren. Cookien inneholder krypterte data om hvordan du bruker altinndigital.no.

Brukes til statistikkformål (Google Analytics). Google har informasjon om innhold og varighet.

Innlogging via Altinns utviklingsmiljø

For å bruke altinndigital.no som tjenesteeier logger du inn i Altinn utviklingsmiljø (AI-DEV) via innloggingssiden på altinndigital.no. Tjenester som er tilgjengelig med denne innloggingen er altinndigital.no, sluttbrukersystemportalen, Altinnpedia, Microsoft Team Foundation Server (TFS) og utviklingsmaskiner for utvikling av Altinn applikasjonen.

Tilgang

Tjenesteeiere, leverandører og ansatte i Digitaliseringsdirektoratet kan få tilgang.

Brukerkonto og passord

Første passord sendes til bruker via SMS. Det anbefales å endre passord før man tar løsning i bruk. Endring av passord gjøres på: https://fs.ai-dev.brreg.no/adfs/portal/updatepassword

Passord må endres hver 3 måned. Brukere får tilsendt e-post med varsel om utgående passord 14 dager før passord går ut. Om passord ikke endres etter første varsel vil det komme påminnelse etter 7 og 3 dager.

Brukerkontoer som ikke er benyttet i løpet av en periode på 6 måneder stenges automatisk. Kontoer som har vært stengt i 12 måneder vil bli slettet.